Triple Impact Connections 是一家业务流程外包 (BPO) 公司，该公司宣布，通过使用 ChromeOS，他们成功降低了成本并减少了支持请求数量。作为一家 BPO 公司，Triple Impact Connections 为其客户及其客户的客户提供卓越的支持，并且专注于雇用军嫂和残疾退伍军人。 该公司采用了一种灵活的技术方法，部署了 ChromeOS 和 ChromeOS Flex 设备，从而实现了集中管理、轻松配置、最大限度地减少维护和故障排除以及简化 IT 操作。 使用 ChromeOS 为 Triple Impact Connections 带来了显著的成本节省，其中包括： * 技术部署成本节省 30%。 * 网络安全监控成本节省 60,000 美元。 * 支持请求数量减少 60%。 这些节省归功于以下几个因素： * ChromeOS 设备经久耐用，并且可以接收 10 年的自动更新，从而减少了更换设备的需求。 * 易于配置，因为可以通过 Google 管理控制台远程更改用户 ID 和密码。 * ChromeOS 与呼叫中心软件无缝集成，可全面控制设备。 Triple Impact Connections 建议其他企业也改用 ChromeOS，并称赞了他们在成本节约和效率提升方面取得的显著成效。 Triple Impact Connections 的成功案例表明，企业可以通过采用创新且具有成本效益的 IT 解决方案获得众多优势。