亚马逊宣布推出新的 Amazon Q Business 功能，以帮助独立软件供应商 (ISV) 增强生成式 AI 体验。这些功能允许 ISV 通过单个 API 从多个来源检索数据，并自定义其嵌入式 Amazon Q 助理的设计。这使 ISV 能够在其应用程序中快速部署个性化的、AI 驱动的体验，同时利用跨多个软件即服务 (SaaS) 应用程序的企业知识和用户上下文。通过集成 Amazon Q Business，ISV 可以加速其生成式 AI 路线图。ISV 现在可以访问其应用程序外部的内容和上下文，帮助他们构建更丰富的体验，提高参与度和保留率，同时使用其首选的大语言模型 (LLM) 补充其现有的生成式 AI 和检索增强生成 (RAG) 工作流程。重要的是，客户保留对其索引的完全所有权，并完全控制哪些应用程序可以访问其数据。ISV 可以通过两种途径集成 Amazon Q Business：1. 通过 ISV 的应用程序进行 onboarding：客户通过 ISV 的平台启动该流程。2. 通过 AWS 管理控制台进行 onboarding：客户直接通过 AWS 控制台创建其 Amazon Q Business 应用程序。授予访问权限后，ISV 可以开始使用 SearchRelevantContent API 从指定索引检索数据，以丰富其生成式 AI 功能。此外，软件提供商现在可以自定义可嵌入助理的 UI，以匹配其企业品牌。这些新功能目前已在美国东部（北弗吉尼亚）和美国西部（俄勒冈）AWS 区域正式发布，并即将在其他 AWS 区域推出。