德国领先银行德国商业银行宣布利用生成式 AI 改变其财务咨询工作流程。他们与 Google Cloud 合作，开发了一款先进的生成式 AI 解决方案，可自动执行为销售顾问记录投资建议的耗时手动流程。德国商业银行利用 Google Cloud 的 AI 和机器学习功能实现了流程自动化，使销售顾问的生产力提高了 300%。该流程涉及以下关键步骤：1. 用户交互和数据导入。2. 音频分块和存储。3. 高级说话人区分和转录。4. 事实提取。5. 摘要生成。6. 摘要优化和解释。此解决方案显著缩短了处理时间并提高了生产力，使销售顾问能够专注于更高价值的活动。德国商业银行计划将此解决方案扩展到其他用例，并增强其功能，为其销售团队提供新的附加价值。